Rückgaberichtlinie

Diese Rückgaberichtlinie gilt für Bestellungen, die über athleisurecheap.com aufgegeben werden. Sie beschreibt, wann Produkte zurückgegeben werden können, wie der Rückgabeprozess abläuft und nach welchen Grundsätzen eine Erstattung erfolgt. Die Hinweise ergänzen die gesetzlichen Rechte und schränken diese nicht ein. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte sorgfältig, bevor Sie eine Rückgabe anstoßen.

Geltungsbereich und Grundverständnis

athleisurecheap.com bietet Produkte aus einem ausgewählten Sortiment an. Für alle Bestellungen gelten die bei der Bestellung angegebenen Bedingungen sowie die zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Die Rückgaberichtlinie ist auf Verbraucherinnen und Verbraucher ausgerichtet, die Waren für den persönlichen Gebrauch erwerben. Gewerbliche Käufe können abweichenden Vereinbarungen unterliegen, soweit dies rechtlich zulässig ist. Die Produkte werden sorgfältig verpackt und geprüft. Sollte dennoch eine Rückgabe gewünscht sein, gelten die nachfolgenden Grundsätze.

Rückgabefähige Produkte

Ein Produkt kann nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zurückgegeben werden, wenn es sich in einem Zustand befindet, der eine Prüfung und gegebenenfalls eine erneute Vermarktung ermöglicht. Die Ware sollte ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein. Originaletiketten, Pflegehinweise und eine geeignete Verpackung sollten nach Möglichkeit erhalten bleiben. Eine sorgfältige Anprobe ist selbstverständlich möglich; entscheidend ist, dass keine übermäßige Nutzung oder Beschädigung vorliegt. Fehlen einzelne Bestandteile oder ist die Verpackung beschädigt, kann dies die Bearbeitung erschweren, schließt eine gesetzlich zulässige Rückgabe jedoch nicht aus.

Ausnahmen und besondere Produkte

Für bestimmte Waren können gesetzliche Ausnahmen gelten. Dazu gehören insbesondere Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt geliefert werden und deren Versiegelung entfernt wurde, sowie individuell angefertigte oder personalisierte Artikel. Auch leicht verderbliche Waren und Produkte, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden wurden, können von der Rückgabe ausgeschlossen sein. Die gesetzlichen Rechte bleiben in jedem Fall unberührt. Wenn Sie unsicher sind, ob für einen Artikel eine Ausnahme gilt, nutzen Sie bitte die auf athleisurecheap.com bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten, bevor Sie die Ware zurücksenden.

Rückgabeprozess

Für eine Rückgabe nutzen Sie bitte die auf athleisurecheap.com angegebenen Kontaktwege. Teilen Sie die relevanten Bestellangaben mit und beschreiben Sie kurz den Grund der Rückgabe. Sie erhalten anschließend eine Rückgabeanleitung. Bitte senden Sie die Ware erst nach Erhalt der Anleitung zurück, damit die Zuordnung erleichtert wird. Verpacken Sie die Produkte sicher und legen Sie nach Möglichkeit alle mitgelieferten Bestandteile bei. Die Rücksendung erfolgt an die im Rückgabeprozess genannte Stelle. Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis die Bearbeitung abgeschlossen ist.

Erstattung

Nach Eingang der zurückgesendeten Ware wird diese geprüft. Entspricht die Rückgabe den Bedingungen, wird der gezahlte Warenwert über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Weitergehende Ansprüche richten sich nach zwingendem Recht und den bei der Bestellung angegebenen Bedingungen. Die Erstattung erfolgt, sobald die Prüfung abgeschlossen ist und die Voraussetzungen vorliegen. Bei Teilrücksendungen bezieht sich die Erstattung auf den zurückgegebenen Warenwert. Bitte beachten Sie, dass Banken oder Zahlungsdienstleister eigene Bearbeitungsabläufe haben können, auf die athleisurecheap.com keinen Einfluss hat.

Beschädigte oder falsche Ware

Sollte ein Produkt beschädigt ankommen oder nicht der Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich über die auf athleisurecheap.com angegebenen Kontaktwege. Bitte beschreiben Sie den Sachverhalt und halten Sie nach Möglichkeit Verpackung und Produkt für eine Prüfung bereit. Wir prüfen den Fall und finden eine angemessene Lösung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und der bei der Bestellung angegebenen Bedingungen. Bitte senden Sie beschädigte Ware nicht ohne vorherige Abstimmung zurück, damit eine zügige Bearbeitung möglich bleibt.

Gesetzliche Rechte und Änderungen

Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Widerrufsrechte bleiben unberührt. Diese Rückgaberichtlinie ersetzt keine gesetzlichen Ansprüche und schränkt diese nicht ein. athleisurecheap.com kann diese Richtlinie anpassen, um Änderungen im Sortiment, im Ablauf oder in rechtlichen Rahmenbedingungen zu berücksichtigen. Es gilt die jeweils auf athleisurecheap.com veröffentlichte Fassung. Kundinnen und Kunden werden gebeten, die Angaben bei der Bestellung und die veröffentlichte Richtlinie zu beachten. Für Fragen zur Rückgabe nutzen Sie bitte ausschließlich die auf athleisurecheap.com bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten.